Sıkça Sorulan Sorular

iPhone / iPad — hesap ülkesini kontrol etme

1. 1Ayarlar → en üstteki adınız → “Medya ve Satın Alma” → “Hesabı Görüntüle”.
2. 2“Ülke/Bölge” satırında hesabınızın kayıtlı olduğu ülkeyi görürsünüz; değiştirmek için buradaki “Ülkeyi veya Bölgeyi Değiştir” adımlarını izleyin.
3. 3Değişiklik öncesinde Apple, kalan bakiyenin harcanmasını ve engelleyen aboneliklerin iptalini ister.

Android — hesap ülkesini kontrol etme

1. 1Google Play’i açın → sağ üstteki profil simgesi → “Ayarlar” → “Genel” → “Hesap ve cihaz tercihleri”.
2. 2“Ülke ve profiller” altında Play hesabınızın ülkesini görürsünüz; yeni ülke eklemek için o ülkeye ait bir ödeme yöntemi gerekir.
3. 3Değişikliğin yansıması 48 saati bulabilir.

iPhone / iPad

Verileriniz iCloud üzerinden eşitlenir. Bunun için tüm cihazlarınızda aynı iCloud hesabıyla giriş yapmış olmanız yeterlidir.

Eşitlenen veriler: yer imleri, vurgular ve notlar, zikir sayaçları, favoriler, okuma ilerlemesi, Ortak Dua sayaçları ve Çetele kimliğiniz.

1. 1Uygulamada Profil sekmesini açın.
2. 2“iCloud Eşitleme” seçeneğini açık konuma getirin.
3. 3Aynı adımı diğer cihazlarınızda da tekrarlayın. Değişiklikler birkaç dakika içinde tüm cihazlarda görünür.

Android

Verileriniz Google Drive’ınızdaki, yalnızca Herkul’ün erişebildiği gizli bir klasörde yedeklenir; Drive alanınızdan yer kaplamaz ve Herkul sunucuları bu verileri görmez. Aynı Google hesabını bağladığınız tüm Android cihazlar otomatik eşitlenir.

Eşitlenen veriler: yer imleri, tesbih sayaçları, Kur’an ve kitap okuma konumları, namaz vakti konum ve hesaplama tercihi, “Son Aktiviteler”.

1. 1Uygulamada Profil sekmesini açın.
2. 2“Cihazlar arası yedekleme” kartında “Google hesabı bağla”ya dokunun ve Drive iznini onaylayın.
3. 3Diğer Android cihazlarınızda da aynı Google hesabını bağlayın. Eşitleme uygulama açılışında ve her değişiklikten kısa süre sonra kendiliğinden çalışır; “Şimdi eşitle” ile elle de başlatabilirsiniz.

iPhone / iPad

Eşitlemenin çalışması için cihazınızda iCloud’a giriş yapılmış olması ve iCloud depolama alanınızın dolu olmaması gerekir.

1. 1Cihaz Ayarları → en üstteki adınıza dokunun ve iCloud’a giriş yaptığınızdan emin olun.
2. 2iCloud depolama alanınız doluysa yer açın; eşitleme otomatik olarak devam eder.
3. 3Herkul uygulamasını tamamen kapatıp yeniden açın.
4. 4Sorun devam ederse Profil → “iCloud Eşitleme” seçeneğini kapatıp tekrar açın.

Android

Eşitlemenin çalışması için bir Google hesabının bağlı olması ve Drive izninin verilmiş olması gerekir.

1. 1Profil → “Cihazlar arası yedekleme” kartında “Son eşitleme” bilgisini kontrol edin; “Erişim sona erdi” uyarısı görüyorsanız Google hesabını yeniden bağlayın.
2. 2“Drive izni verilmedi” uyarısında hesabı yeniden bağlayıp istenen tüm izinleri onaylayın.
3. 3“Şimdi eşitle”ye dokunun ve internet bağlantınızın açık olduğundan emin olun.
4. 4Tüm cihazlarda aynı Google hesabının bağlı olduğunu doğrulayın.

iPhone / iPad

1. 1Namaz Vakitleri ekranının üstündeki konum adına dokunun, “Konum Ara”dan şehrinizi seçin.
2. 2Dişli simgesi → “Ayarlar” → “Hesaplama Yöntemi”nden yöntemi değiştirin. Diyanet yöntemi için ayrıca “Diyanet Şehir Seçimi” yapmanız istenir.
3. 3“Konumumu otomatik güncelle” açıksa seyahatte vakitler bulunduğunuz şehre göre otomatik güncellenir ve “Namaz Vakitleri Güncellendi” bildirimi gelir; istemiyorsanız bu seçeneği kapatın.

Android

1. 1Namaz Vakitleri ekranının üstündeki konuma dokunun ve “Konum Seçin” listesinden şehrinizi seçin. Diyanet yöntemi için ayrıca “Diyanet Şehir Seçimi” yapmanız istenir.
2. 2Ayarlar simgesi → “Namaz Vakti Ayarları” → “Hesaplama metodu”nu değiştirin.
3. 3Aynı ekrandaki “Konumumu otomatik güncelle” seçeneği seyahatte vakitleri otomatik günceller; istemiyorsanız kapatın.

iPhone / iPad

1. 1Zil simgesine dokunun. “Süre” sekmesinden bildirimin ne zaman geleceğini seçin (Vakitte, 5–40 dk önce) veya “Bildirimi Kapat”a dokunun.
2. 2“Ses” sekmesinden Bildirim sesi, Ezan sesi veya Teheccüd alarmı seçin. Ezan sesi yalnızca vakit girdiğinde çalar; teheccüd alarmı imsaktan önce uzun süreli bir alarmdır.
3. 3Bildirim hiç gelmiyorsa cihazın Ayarlar → Herkul → Bildirimler bölümünden izin verildiğinden emin olun.

Android

1. 1Zil simgesine dokunun ve “Ezan Sesi” listesinden seçim yapın: Kapalı, Varsayılan bildirim, Uyan ey Gözlerim veya Tam Ezan. Tam ezanı seçmek için önce yanındaki “İndir”e dokunun.
2. 2Aynı ekrandaki “Vakitten Önce Uyar” ile vakitten kaç dakika önce hatırlatma alacağınızı belirleyin.
3. 3Bildirim gelmiyor veya geç geliyorsa uygulamanın gösterdiği “Alarmlar ve Hatırlatıcılar” izni uyarısını onaylayın ve cihaz ayarlarından Herkul’ü pil optimizasyonundan muaf tutun.

iPhone / iPad

Mevcut widget’lar: Namaz Vakitleri, Namaza Kalan Süre, Tesbih, Hızlı Erişim, Çetele, Herkul Radyo ve Son Videolar.

1. 1Ana ekranda boş bir alana parmağınızı basılı tutun, sol üstteki “+” (veya “Düzenle → Widget Ekle”) düğmesine dokunun.
2. 2Aramaya “Herkul” yazın, “Namaz Vakitleri”ni seçin, boyutu belirleyip “Widget Ekle”ye dokunun.
3. 3Kilit ekranı için: kilit ekranına basılı tutun → “Özelleştir” → “Kilit Ekranı” → widget alanına dokunun → Herkul → Namaz Vakitleri veya Namaza Kalan Süre.

Android

Mevcut widget’lar: Namaz Vakitleri (birkaç boyut), Namaza Kalan Süre, Tesbih, Hızlı Erişim ve Çetele.

1. 1Ana ekranda boş bir alana parmağınızı basılı tutun ve “Widget’lar”ı seçin.
2. 2Listede “Herkul”ü bulun, “Namaz Vakitleri” widget’ını basılı tutup ana ekrana sürükleyin.
3. 3Boyutunu kenarlarından çekerek ayarlayabilirsiniz.

iPhone / iPad

1. 1Profil → “Kütüphanem”i açın.
2. 2Silmek istediğiniz yer imine parmağınızı basılı tutun ve açılan menüden “Yer İşaretini Sil”e dokunun.
3. 3Birden fazla silmek için sağ üstteki “Seç”e dokunun, kayıtları işaretleyin ve “Kaldır”a basın. Aktiviteler listesi için de aynı yöntem geçerlidir.

Android

1. 1Profil → “Kütüphanem” → “Kaydedilenler” sekmesini açın.
2. 2Kaydın sağındaki ✕ simgesine dokunun ve “Yer işaretini kaldır” onayını verin.
3. 3Birden fazla silmek için bir kayda uzun basın; seçim moduna geçer. “Tümünü seç” veya tek tek işaretleyip “Sil”e dokunun. “Son Dinlenenler” sekmesinde de aynı yöntem çalışır.

iPhone / iPad

1. 1Profil → “Görünüm” bölümünden Açık, Koyu veya Sistem seçeneğini seçin. “Sistem”, cihazınızın karanlık mod ayarını takip eder.
2. 2Yazı boyutu için okuma ekranında “Ayarlar”ı açıp “Yazı Boyutu” kaydırıcısını kullanın.

Android

1. 1Profil → “Renk Modu” anahtarıyla Açık ve Koyu arasında geçiş yapın.
2. 2Yazı boyutu için okuma ekranında “Görünüm” ayarlarını açıp “Yazı Boyutu”nu değiştirin. Mushaf görünümünde iki parmakla yakınlaştırarak da boyutu değiştirebilirsiniz.

iPhone / iPad

1. 1Profil sekmesini açın.
2. 2“Dil” satırından Türkçe veya English seçin. Uygulama anında yeni dile geçer.

Android

1. 1Profil sekmesini açın.
2. 2“Uygulama Dili” satırından Türkçe, English veya Almanca seçin.